Sauvegarder son site internet : utile? normal? indispensable?
Aujourd'hui, aucun site ne peut se passer de procéder à des sauvegardes du site internet sans s'exposer dangereusement au risque de perte de données, ou à devoir repayer l'intégralité de le création d'un site internet.
Dans quels cas une sauvegarde sera utile?
Vous aurez besoin d'une sauvegarde pour pouvoir restaurer un site internet à son état normal de fonctionnement dans plusieurs cas :
- Si une mise à jour d'un module s'est mal déroulée et a engendré une erreur.
- Si un pirate a provoqué une faille de sécurité et / ou modifié des fichiers.
- Si une personne a modifié par erreur des fichiers essentiels
- etc.
Vous pourrez avoir besoin des sauvegardes à de multiples occasions. Le mieux que l'on puisse vous souhaiter est d'en avoir jamais besoin.
Mais, imaginez un site e-commerce qui vienne à rencontrer un problème technique dont on ignore l'origine et qui ne dispose d'aucune sauvegarde?... Prestashop contient plus de 50.000 fichiers... je vous laisse imaginer le travail.
Sauvegarder, d'accord, mais quoi?
Ce qu'il faut comprendre, c'est que les sites internet dynamiques fonctionnent avec deux choses :
1 - La base de données : elle stocke le contenu de votre site internet, aussi bien les textes que les paramètres du script, des plugins et modules, etc.
2 - Les fichiers du site : Stockés sur l'espace d’hébergement, ils constituent ce qui permettra au site d'aller chercher les informations dans la base de données, et les règles d'affichage, d’interaction et de fonctionnement du site.
Au minimum, vous devrez disposer de plusieurs sauvegardes de la base de donnée. C'est ce qu'il y a de plus important.
Mais si vous devez repayer la création d'un site Internet, même si le webmaster dispose des sauvegardes de la base de données, cela représente un gros travail, et risque fort de porter atteinte à votre budget.
Donc, l'idéal est de pouvoir aussi disposer des sauvegardes des fichiers.
Et que ce soit pour la base de données, ou pour les fichiers du site, je vous recommande de conserver longtemps (plusieurs mois) les archives de sauvegarde des fichiers et de la base de données, car, il est possible, si le hacker est doué, ou si vous faite une erreur de manipulation dans votre site, que vous ne vous rendiez pas nécessairement compte assez rapidement du problème.
Et si vous n'avez conservé que les dernières sauvegarde, vous risquez de restaurer des fichiers ou des données corrompues.
Prestations de sauvegarde de WordPress
Mise en place de la procédure
Programmation de la sauvegarde
Réalisation d'une sauvegarde initiale
Vous recevez un mail pour vous avertir que la sauvegarde est faite et téléchargeable à son emplacement dans un répertoire désigné de votre site.
Mise en place de la procédure
Programmation de la sauvegarde
Réalisation d'une sauvegarde initiale
Vous recevez un mail pour vous avertir que la sauvegarde est faite et téléchargeable à son emplacement dans un répertoire désigné de votre site.
Mise en place de la procédure
Sychronisation avec votre Dorpbox - Offre Dropbox gratuite incompatible
Programmation de la sauvegarde
Réalisation d'une sauvegarde initiale
Vous recevez un mail pour vous avertir que la sauvegarde est faite et téléchargeable à son emplacement dans un répertoire désigné de votre site.
Mise en place de la procédure
Programmation de la sauvegarde
Réalisation de sauvegardes 2 sauvegardes / jour minimum*
Restauration complète fonctionnelle
Stockage des sauvegardes jusqu'à 2To
Stockage supplémentaire 3To : 10€ HT/mois
Engagement minimum 6 mois
Explications des Tarifs de Sauvegardes pour WordPress
Contenu de la prestation
- Installation et paramétrage du module permettant la sauvegarde programmée de la base de donnée
- Programmation de la sauvegarde et de la tâche CRON
- Choix du destinataire de l'email
- Choix de la fréquence de sauvegarde
- Choix du nombre de sauvegardes à conserver
- Réalisation d'une première sauvegarde de la base de donnée
Description de la procédure
Cette procédure ne consiste qu'à sauvegarder la Base de Données.
En cas de besoin de restauration, les fichiers du site n'étant pas concernés, il faudra :
- soit reconstruire le site si des dommages trop importants ont été constatés,
- soit ré-installer la base de donnée directement dans le contrôle panel de gestion de votre base de donnée (exemple : phpmyadmin, pour les bases de données mysql, etc.).
La sauvegarde peut-être paramétrée librement et réalisée autant de fois que vous le désirez par jour ou par heure. Attention toutefois à un trop grand nombre de requêtes qui, selon la fréquentation de votre site pourrait conduire à des ralentissements occasionnels.
NOTA BENE : Pour mes clients (à qui j'ai créé un site)
Lorsque je crée un site pour mes clients, la prestation inclut toujours la remise d'une archive de sauvegarde contenant la base de donnée initiale et les fichiers initiaux du site). En cas de besoin de restauration, vous pouvez éventuellement utiliser l'archive des fichiers du site.
Attention cependant, en fonction de la différence entre l'état des fichiers à la date initiale, et la sauvegarde réalisée en dernier, il peut exister des différences. Une procédure spéciale devra alors être suivie afin de restaurer le site à un état fonctionnel.
La sauvegarde réalisée sera stockée dans un répertoire protégé de votre site internet.
A SAVOIR : la sauvegarde peut être réalisée manuellement à n'importe quel moment et autant de fois que vous le désirez depuis le backoffice de votre WordPress
Conditions
Voir toutes les conditions dans les C.G.V
Contenu de la prestation
- Installation et paramétrage du module spécifique de sauvegarde du site
- Programmation des sauvegardes
- Choix du destinataire de l'email
- Choix de la fréquence de sauvegarde de la base de données
- Choix du nombre de sauvegardes de la base de données à conserver
- Choix de la fréquence de sauvegarde des fichiers du site
- Choix du nombre de sauvegardes des fichiers du site à conserver
- Réalisation d'une première sauvegarde
Description de la procédure
Il est possible de choisir des fréquences et un nombre d'archives à conserver différents pour les fichiers et la base de données
En cas de besoin de restauration, il conviendra de récupérer la dernière sauvegarde que vous savez être saine (non piratée, non corrompue) de la base de donnée et idem pour les fichiers du site.
La sauvegarde peut-être paramétrée librement et réalisée autant de fois que vous le désirez par jour ou par heure. Attention toutefois à un trop grand nombre de requêtes qui, selon la fréquentation de votre site pourrait conduire à des ralentissements occasionnels.
La sauvegarde réalisée sera stockée dans un répertoire protégé de votre site internet.
Pour récupérer la sauvegarde
- utilisez le lien présent dans le mail de notification (pensez à supprimer le mail et vider votre boite après téléchargement)
- utilisez un logiciel ftp (exemple : Filezilla) pour récupérer l'archive en accédant directement à l'hébergement.
Conditions
Voir toutes les conditions dans les C.G.V
Contenu de la prestation
- Installation et paramétrage du module spécifique de sauvegarde du site
- Association avec l'un de vos supports externe. Espaces de stockage compatibles : Dropbox, Microsoft Azur, Microsoft Onedrive, Openstack, Amazon S3, Rackspace, Google Cloud, Google Drive, Blackdaze, Webdav)
NOTA BENE : Vous devrez être en mesure de me fournir des accès administrateur sur ces espaces de stockage.
- Programmation des sauvegardes
- Choix du destinataire de l'email
- Choix de la fréquence de sauvegarde de la base de données
- Choix du nombre de sauvegardes de la base de données à conserver
- Choix de la fréquence de sauvegarde des fichiers du site
- Choix du nombre de sauvegardes des fichiers du site à conserver
- Réalisation d'une première sauvegarde
Description de la procédure
Cette procédure ne consiste à sauvegarder automatiquement les fichiers ET la base de données du site.
Il est possible de choisir des fréquences et un nombre d'archives à conserver différents pour les fichiers et la base de données
En cas de besoin de restauration, il conviendra de récupérer la dernière sauvegarde que vous savez être saine (non piratée, non corrompue) de la base de donnée et idem pour les fichiers du site.
La sauvegarde peut-être paramétrée librement et réalisée autant de fois que vous le désirez par semaine, par jour ou par heure.
Attention toutefois :
- un trop grand nombre de requêtes qui, selon la fréquentation de votre site pourrait conduire à des ralentissements occasionnels.
- un trop grand nombre de sauvegarde locale pourrait bloquer votre hébergement (en provoquant une erreur 500), ou ralentir votre site.
La sauvegarde réalisée sera stockée dans un répertoire protégé de votre site internet ET dans l'espace de stockage externalisé de votre choix.
Conditions
Voir toutes les conditions dans les C.G.V
Pré-requis
Pour souscrire à cette option, vous devez avoir préalablement souscris à la mise en place de mesures de sécurité ET au suivi quotidien de la sécurité pour votre site internet.
Contenu de la prestation
Vous n'avez que deux éléments à déterminer :
- la fréquence des sauvegardes (combien voulez vous de sauvegardes par jour)
- Le nombre de jours de sauvegarde que vous désirez conserver.
Je m'occupe moi même de :
- paramétrer toutes les sauvegardes des fichiers et de la base de données
- procéder aux sauvegardes,
- de contrôler les archives.
- de stocker les archives.
- de la restauration en cas de besoin.
L'assurance restauration vous garanti qu'en cas de piratage, de défaillance d'un module, etc. votre site retrouvera une état fonctionnel avec la dernière sauvegarde sûre*.
Exemple - Cas concret :
Prenons le cas où vous m'auriez demandé de procéder à des sauvegardes toutes les deux heures.
- Vous vous rendez compte d'un problème ou d'un piratage ou d'un problème technique.
- Vous me le signalez.
- Je mets votre site en maintenance et procède aux recherches pour trouver la faille exploitée par le hacker.
- Ensuite, je restaure entièrement votre site en trouvant la sauvegarde qui ne contient pas la faille.
- Si vous vous êtes rendu compte du piratage 18 heures après qu'il soit survenu, toutes les modifications de la base de donnée qui auront été faites durant les 18 dernières heures, seront perdues.
- Mais vous retrouverez un site stable et fonctionnel.
Conditions
Voir toutes les conditions dans les C.G.V
- utilisez le lien présent dans le mail de notification (pensez à supprimer le mail et vider votre boite après téléchargement)
- utilisez un logiciel ftp (exemple : Filezilla) pour récupérer l'archive en accédant directement à l'hébergement.
- pour les options (2), (3),(4), rendez-vous dans votre backoffice, ouvrez le menu "Réglage et vous aurez accès aux différentes sauvegardes à télécharger. Attention à ne pas modifier les paramètres de sauvegarde
Prestations de sauvegarde de Prestashop
Mise en place de la procédure
Programmation de la sauvegarde jusqu'à 24 sauvegardes par jour
Réalisation d'une sauvegarde initiale
Vous recevez un mail pour vous avertir que la sauvegarde est faite et téléchargeable à son emplacement dans un répertoire désigné de votre site.
Mise en place de la procédure
Sychronisation avec votre Dorpbox - Offre Dropbox gratuite incompatible
Programmation de la sauvegarde jusqu'à 24 sauvegardes par jour
Réalisation d'une sauvegarde initiale
Vous recevez un mail pour vous avertir que la sauvegarde est faite et téléchargeable à son emplacement dans un répertoire désigné de votre site.
Mise en place de la procédure
Programmation de la sauvegarde
Réalisation de sauvegardes 5 sauvegardes / jour minimum*
Stockage des sauvegardes jusqu'à 2To
Stockage supplémentaire 3To : 10€ HT/mois
Restauration complète fonctionnelle
Explications des Tarifs de Sauvegardes pour Prestashop
Pré-requis
Pour souscrire à cette option, vous devez avoir préalablement souscris à la mise en place de mesures de sécurité ET au suivi quotidien de la sécurité pour votre site internet.
Contenu de la prestation
- Paramétrage de la fonctionnalité dans le module spécifique
- Programmation des sauvegardes
- Choix du destinataire de l'email
- Choix de la fréquence de sauvegarde de la base de données
- Choix du nombre de sauvegardes de la base de données à conserver
- Choix de la fréquence de sauvegarde des fichiers du site
- Choix du nombre de sauvegardes des fichiers du site à conserver
- Réalisation d'une première sauvegarde
Description de la procédure
Il est possible de choisir des fréquences et un nombre d'archives à conserver différents pour les fichiers et la base de données
En cas de besoin de restauration, il conviendra de récupérer la dernière sauvegarde que vous savez être saine (non piratée, non corrompue) de la base de donnée et idem pour les fichiers du site.
La sauvegarde peut-être paramétrée librement et réalisée autant de fois que vous le désirez par jour ou par heure. Attention toutefois à un trop grand nombre de requêtes qui, selon la fréquentation de votre site pourrait conduire à des ralentissements occasionnels.
La sauvegarde réalisée sera stockée dans un répertoire protégé de votre site internet.
Pour récupérer la sauvegarde
- Rendez-vous dans le backoffice du module et cliquez sur le lien de téléchargement de la sauvegarde.
- utilisez un logiciel ftp (exemple : Filezilla) pour récupérer l'archive en accédant directement à l'hébergement.
Conditions
Voir toutes les conditions dans les C.G.V
Pré-requis
Pour souscrire à cette option, vous devez avoir préalablement souscris à la mise en place de mesures de sécurité ET au suivi quotidien de la sécurité pour votre site internet.
Contenu de la prestation
- Paramétrage de la fonctionnalité dans le module spécifique
- Association avec l'un de vos supports externe de stockage compatibles : Dropbox
NOTA BENE : Vous devrez être en mesure de me fournir des accès administrateur de l'espace de stockage.
- Programmation des sauvegardes
- Choix du destinataire de l'email
- Choix de la fréquence de sauvegarde de la base de données
- Choix du nombre de sauvegardes de la base de données à conserver
- Choix de la fréquence de sauvegarde des fichiers du site
- Choix du nombre de sauvegardes des fichiers du site à conserver
- Réalisation d'une première sauvegarde
Description de la procédure
Cette procédure ne consiste à sauvegarder automatiquement les fichiers ET la base de données du site.
Il est possible de choisir des fréquences et un nombre d'archives à conserver différents pour les fichiers et la base de données
En cas de besoin de restauration, il conviendra de récupérer la dernière sauvegarde que vous savez être saine (non piratée, non corrompue) de la base de donnée et idem pour les fichiers du site.
La sauvegarde peut-être paramétrée librement et réalisée autant de fois que vous le désirez par semaine, par jour ou par heure.
Attention toutefois :
- un trop grand nombre de requêtes qui, selon la fréquentation de votre site pourrait conduire à des ralentissements occasionnels.
- un trop grand nombre de sauvegarde locale pourrait bloquer votre hébergement (en provoquant une erreur 500), ou ralentir votre site.
La sauvegarde réalisée sera stockée dans un répertoire protégé de votre site internet ET dans l'espace de stockage externalisé.
Conditions
Voir toutes les conditions dans les C.G.V
Pré-requis
Pour souscrire à cette option, vous devez avoir préalablement souscris à la mise en place de mesures de sécurité ET au suivi quotidien de la sécurité pour votre site internet.
Contenu de la prestation
Vous n'avez que deux éléments à déterminer :
- la fréquence des sauvegardes (combien voulez vous de sauvegardes par jour)
- Le nombre de jours de sauvegarde que vous désirez conserver.
Je m'occupe moi même de :
- paramétrer toutes les sauvegardes des fichiers et de la base de données
- procéder aux sauvegardes,
Conditions
Voir toutes les conditions dans les C.G.V
- de contrôler les archives.
- de stocker les archives.
- de la restauration en cas de besoin.
L'assurance restauration vous garanti qu'en cas de piratage, de défaillance d'un module, etc. votre site retrouvera une état fonctionnel avec la dernière sauvegarde sûre*.
Exemple - Cas concret :
Prenons le cas où vous m'auriez demandé de procéder à des sauvegardes toutes les deux heures.
- Vous vous rendez compte d'un problème ou d'un piratage ou d'un problème technique.
- Vous me le signalez.
- Je mets votre site en maintenance et procède aux recherches pour trouver la faille exploitée par le hacker.
- Ensuite, je restaure entièrement votre site en trouvant la sauvegarde qui ne contient pas la faille.
- Si vous vous êtes rendu compte du piratage 18 heures après qu'il soit survenu, toutes les modifications de la base de donnée qui auront été faites durant les 18 dernières heures, seront perdues.
- Mais vous retrouverez un site stable et fonctionnel.
- utilisez un logiciel ftp (exemple : Filezilla) pour récupérer l'archive en accédant directement à l'hébergement.
- pour les options (2), (3),(4), rendez-vous dans votre backoffice, ouvrez le menu "Réglage et vous aurez accès aux différentes sauvegardes à télécharger. Attention à ne pas modifier les paramètres de sauvegarde
IMPORTANT : Comme il est indiqué dans les conditions générales de tous les modules de sauvegarde, ni le développeur du module, ni le webmaster ne pourront être tenus responsable en cas de sauvegarde défaillante. Il convient toujours à l'utilisateur final de vérifier la bonne réalisation de la sauvegarde et des données contenues.
Précisions : jusqu'à présent, je n'ai jamais connu le cas de sauvegardes corrompues ou non utilisables. Cependant, la défaillance d'un service ou l'intervention d'un hacker, ou encore une erreur de manipulation dans le backoffice du site peuvent conduire à des situations problématiques.
En règle générale, dans le backoffice, ne faites rien dont vous ne soyez pas sûr du résultat à l'avance.